2021年3月份信箱和政府热线统计数据

2021年3月份，信箱和12345政府服务热线共受理群众各类诉求244件。其中，即时答复134件，即时答复率54.9%；立案交办110件，交办率45.1%，交办按时反馈率99.98%。