信箱和政府热线统计数据（4月）

4月份，12345承办市中心交办件269件，时限办结率100%，解决率100%，回访满意率100%。“一网统管”受理民众反映事项110件，时限办结率时限办结率99%，解决率99%，回访满意率100%。