信箱和政府热线统计数据（5月）

5月1日至5月31日，市级12345政务服务便民热线共受理群众反映事项615件。已办结615件。限时办结率百分之百，群众诉求主要集中在社区生活、城市管理、交通运输、拖欠薪资等问题。