小网格大担当 ：海港区优秀网格员的故事

刘欣雨，海港区瑞泽社区的一名网格员，服务祥盛西小区中的300户居民、17家门市。自2023年11月入职以来，她始终秉持“群众利益无小事”的信念，用心用情解决居民的每一件烦心事，用行动传递社区温度，通过建立通讯录双向“直通车”机制、打造“熟人社区”，将海港区党工委、管委会对群众的责任和关爱，落实在服务的最末端，赢得了小区居民的信任和认可。身为年轻的网格员，她在压力中成长，持续锻造“能干事”的坚实本领，开启了一场与居民的“双向奔赴”之旅。