近日,唐山市自然资源和规划局海港经济开发区分局(以下简称“海港资规分局”)推行涵盖企业落地发展“全生命周期”的新春“大礼包”,服务围绕项目转,助力优化营商环境。
服务专线开通助企为民“绿色通道”
年初,海港资规分局逐科室开通了服务专线并向社会公布,服务对象按需拨打专线。同时建立工作台账,对服务专线线索逐条登记在册,详细了解事情原委经过和问题症结,全流程协办、代办,办完即结账回访,倒逼服务提档升级,以惠民暖企行动为开发区经济社会发展保驾护航。仅仅半个月时间,共接通热线5个,解决问题5个,为河北扩疆铁塔制造有限公司等3家企业办理了抵押登记,为唐山拓志供应链管理有限公司办理交地即交证,切实增强企业群众的获得感、幸福感、安全感。
“三大员”打通服务“最后一公里”
海港资规分局积极引导工作人员当好惠企政策的“宣传员”、助企发展的“帮办员”、帮企代办的“协调员”,及时提供建设项目规划选址、用地报批到确权发证“全生命周期”服务指导,主动为企业落地达产出谋划策,面对面与企业交流沟通,宣传解读自然资源和规划服务保障政策措施,强化项目用地保障、优化用地供应方式、降低企业用地成本。截至目前,该局党总支部联合团支部深入社区、乡村开展“红马甲”志愿服务活动6次,现场发放不动产登记、自然资源法律法规、保护资源倡议书等宣传资料1060份,为5位居民搭桥接通“书记直通车”,解答群众急难愁盼问题6个,主动争做服务对象的“知心人”。
“集体会诊”助力解决问题“马上办”
海港资规分局成立服务项目工作专班,积极参与项目前期论证、选址和土地测量、征地拆迁、安置补偿等工作,推动项目用地早上报、早审批、早使用,通过召开座谈会等形式,组织各方人员“集体会诊”,及时解决企业的“急难愁盼”,实现企业一般问题尽快办、复杂问题“会诊”办。截至目前,共办理各种不动产登记业务461件,发放不动产权证书243本,不动产登记证明139本;拍卖成交2宗工业用地,面积总计360.79亩,共计收益出让金9119.79万元,以最大的诚意、最实的举措,营造更加舒适便捷的服务环境。