书记直通车：燃气通了，心气顺了

“感谢‘书记直通车’帮我们解决了困扰已久的燃气问题。”家住盛世景苑的李先生开心地说。

日前，通过“书记直通车”渠道，李先生反映了自家入住后燃气不通的问题。接到平台反映后，海港燃气公司迅速安排人员前往现场进行核查。经查，小区燃气建成完工验收时，燃气设施完好，气密性实验合格。但在2021年12月份点火时，发现个别楼栋入户主管气密不合格，疑因业主装修导致。由于入户主管维修需要一至顶层用户一起配合，燃气公司一直积极联系住户，但因部分住户不配合，无法入户对漏点进行查验、维修，造成个别楼栋无法安全点火。

5月25日，在管委会协调下，相关部门及业主通力合作，积极联系住户，燃气公司安排4个工作组对未通燃气的15根立管逐一查找漏点，进行维修，并采取分段通气办法，陆续对符合要求的住户进行点火通气。目前已修好立管8根，解决144户供气问题。

下一步，海港燃气公司将从群众角度出发，进一步查缺补漏，在确保安全的前提下，逐步实现符合条件用户燃气全覆盖。