海港税务局特事特办为企业解忧

连日来，面对严峻复杂的疫情防控形势，海港开发区税务局充分发挥远程帮办中心作用，开辟抗疫绿色通道，确保疫情管控情期间税费服务正常运转，尽最大努力把疫情给纳税人、缴费人带来的影响降到最低。

因业务需要，唐山港国际物流有限公司需办理增值税专用发票由十万元版改为百万元版业务，企业财务人员拨通了海港税务局远程帮办中心热线电话2912366。按规定，专票百万元版改版需上门实地核查方可办理，但受疫情影响，无法实现上门核查。为确保企业正常生产经营，海港税务局积极向上级请示，表明该企业为纳税信用为A级企业，请求特事特办，暂缓核查。在上级部门大力支持下，海港税务局远程帮办中心、税政股、办税服务厅、管理分局等各部门通力协作、直接审批、容缺办理，仅用半天就办结了发票改版业务，解了企业的燃眉之急。

疫情管控期间，“远程帮办中心”累计接听热线电话220余次，通过“非接触式”办税，纳税人、缴费人所提问题都得到了圆满解决，带来了办税、缴费协同联动的服务新体验，实现了纳税人由“最多跑一次”到“一次不用跑”的新转变。