查找问题症结 解决群众合理诉求

临近春节，为做好春节期间信访维稳工作，营造和谐稳定的社会环境。日前，党工委书记、管委会主任黄玉刚主持召开信访稳定工作调度会，就近期信访问题分析研判，紧盯群众反映的热点、难点问题，切实解决群众合理诉求，用心用情为群众排忧解难。区领导谭树强、刘军出席会议。

会上，听取了近期信访事件的汇报，了解事件的来龙去脉，查找问题症结所在，详细了解群众诉求，与相关职能部门一起研究解决方案。

黄玉刚强调，要坚持以人民为中心的发展思想，以高度的责任感和使命感，带着感情带着责任扎实做好信访工作，依法依规解决群众合理诉求，确保群众信访诉求件件有着落、事事有回音，不断提升群众的获得感和满意度；要加大力度排查化解矛盾纠纷，积极主动作为，对群众反映的信访矛盾问题，坚持第一时间掌握情况、深入排查问题、积极主动化解；要注重信访问题的源头治理，加强对社情民意的分析研判，努力将矛盾纠纷化解在基层，努力营造和谐稳定的社会环境和安定祥和的节日气氛。