金洋澜湾小区水压问题

问题描述：海港经济开发区金洋蓝湾121-2-702业主反映，家里全天自来水水压都特别小，影响日常生活，联系物业称调试不了了，望相关部门调查处理。

留言时间:2023年10月1日

答复时间:2023年10月9日

答复单位:供水工程管理中心

答复内容:收到通知后，供水中心高度重视，立即安排工管科工作人员对反映问题进行调查核实。首先通过智慧供水管理平台调取开发区管网水压信息，数据显示开发区管网水压正常；且此用户为二次加压供水保障用户、该小区二次加压供水设备运转正常、同单元楼内其他用户无水压问题。2023年10月2日上午，供水中心工作人员到反映人家中现场核查，发现厨房、洗漱池、马桶等出水口水压无问题，经工作人员分析，造成反映人水压低的原因可能为用户自行安装的电热水器出现问题，此问题已于现场向反映人解释清楚。2023年10月9日，供水中心工管科电话回访反映人，反映人表示小区物业公司已对其相关供水设施进行处理，用水已正常，对供水中心工作表示满意。