社区民生问题

问题描述:海港经济开发区四季家园小区118-3-301业主反映，家中阳台被其他住户扔了垃圾，多次联系物业无人清理，希望相关部门调查处理。

海港经济开发区港城街道服务中心答复如下：四季嘉园社区网格员于4月20日下午实地查看，该反映人居住在118栋3层，为临街楼栋，一二层为临街商铺。垃圾应是被扔到商铺楼顶。电话联系反映人，了解到物业已将底商楼顶垃圾清理干净。四季嘉园社区已在各楼栋微信群内发布反高空坠物的视频及普法宣传，提醒居民注意。并联系物业重视居民合理诉求，及时反应，迅速处理。反映人表示满意。